Un service informatique de proximité, avant tout humain
À propos de moi
Je m’appelle Rémy Henard et j’ai créé RH Informatique (Rémy Henard Informatique) avec une idée simple : mettre mes compétences en informatique au service des particuliers et des professionnels de proximité, avec une approche claire, humaine et sans jargon inutile.
Après plusieurs années à évoluer dans l’univers de l’informatique, à résoudre des problèmes techniques et à accompagner les utilisateurs au quotidien, j’ai eu envie de donner un nouveau tournant à mon parcours en créant ma propre activité. À 44 ans, je me lance dans cette aventure entrepreneuriale avec beaucoup d’enthousiasme et l’envie de construire une relation de confiance durable avec mes clients.
Installé à Villeneuve-de-Marc, j’interviens principalement dans le Nord-Isère et le sud lyonnais. J’ai souhaité développer un service de proximité, particulièrement adapté aux personnes qui ne sont pas toujours à l’aise avec l’informatique ou qui préfèrent pouvoir compter sur un interlocuteur local et identifiable.
Une informatique plus simple et plus humaine
Mon objectif n’est pas seulement de “réparer un ordinateur”. Je souhaite surtout prendre le temps d’expliquer, d’accompagner et de rendre les choses plus simples. Très pédagogue, je prends plaisir à transmettre mon savoir et permettre à tout le monde d'améliorer ses connaissances en informatique tout en vulgarisant mes propos pour une meilleur compréhension.
Chaque personne a son propre niveau, ses habitudes et ses besoins. Certains souhaitent apprendre à utiliser leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone. D’autres ont simplement besoin d’aide pour installer un équipement, comprendre un message, organiser leurs fichiers ou résoudre un problème.
Je m’adapte donc au rythme de chacun, avec patience et pédagogie, sans jugement et sans vocabulaire technique complexe.
Pourquoi créer RH Informatique ?
J’ai créé RH Informatique parce que je crois beaucoup à la valeur du service de proximité.
Dans les secteurs ruraux, il n’est pas toujours facile de trouver quelqu’un qui puisse se déplacer à domicile, prendre le temps d’écouter et proposer une solution réellement adaptée. C’est précisément ce que je souhaite apporter : un service accessible, sérieux et humain, avec un interlocuteur unique du début à la fin.
Je tiens également à être transparent sur les prestations proposées, les tarifs et les solutions possibles. Mon but est que chacun comprenne ce qui est fait et pourquoi.
Mon engagement
Lorsque j’interviens chez vous, je sais que vous me faites entrer dans votre quotidien et parfois que vous me confiez des appareils contenant des données personnelles importantes.
La discrétion, le respect, l’écoute et la confiance font donc naturellement partie de ma façon de travailler.
Mon ambition avec RH Informatique est simple : devenir un interlocuteur de proximité sur lequel vous pouvez compter lorsque l’informatique devient compliquée.
L’informatique simplement, à vos côtés !
Rémy Henard — Fondateur de RH Informatique :
